Services email pour PME

Des services email pour fiabiliser votre messagerie

Délivrabilité, authentification, réputation, support et infrastructure : Dharmail accompagne les entreprises qui veulent reprendre le contrôle de leurs emails.

Vos emails sont essentiels à votre activité. Pourtant, un mauvais réglage DNS, une réputation dégradée, une migration mal préparée ou une politique DMARC inadaptée peuvent rapidement bloquer vos messages, les envoyer en spam ou exposer votre domaine à l'usurpation.

Problèmes clients

Les problèmes que je résous

La plupart des problèmes email ne viennent pas d'un seul élément. Ils sont souvent liés à une combinaison de configuration DNS, réputation, authentification, routage SMTP, contenu, volume d'envoi et comportement des destinataires.

Emails qui arrivent en spam
Rejets Gmail, Outlook ou Yahoo
Erreurs SPF, DKIM ou DMARC
Domaine utilisé pour du spoofing ou du phishing
Réputation domaine ou IP dégradée
Migration email sensible
Configuration Microsoft 365 ou Google Workspace confuse
Manque de visibilité sur les incidents email

Services

Mes services

Des interventions techniques pour diagnostiquer, corriger et stabiliser votre chaîne email sans promesse magique ni jargon inutile.

Audit de délivrabilité email

Analyse complète de votre configuration email, de votre réputation d'expéditeur et des facteurs pouvant expliquer les placements en spam ou les rejets.

  • Analyse SPF, DKIM, DMARC
  • Vérification DNS et alignement des domaines
  • Analyse des en-têtes email
  • Vérification réputation domaine/IP
  • Recommandations priorisées
Demander un audit

Configuration SPF, DKIM, DMARC et BIMI

Mise en place ou correction des protocoles d'authentification pour sécuriser votre domaine et améliorer la confiance des fournisseurs de messagerie.

  • SPF propre et sans dépassement DNS
  • DKIM actif sur les plateformes d'envoi
  • DMARC progressif : none, quarantine, reject
  • Rapports DMARC exploitables
  • Préparation BIMI si pertinent
Sécuriser mon domaine

Assistance email et dépannage

Intervention ponctuelle pour diagnostiquer et résoudre rapidement un incident email : messages bloqués, erreurs SMTP, authentification cassée, réception défaillante ou problème de routage.

  • Analyse d'incident
  • Lecture des messages d'erreur SMTP
  • Diagnostic des en-têtes
  • Correction DNS ou plateforme
  • Explication claire des causes
Obtenir de l'aide

Supervision email et réputation

Mise en place d'un suivi régulier de votre domaine, de vos enregistrements DNS, de vos rapports DMARC et de votre réputation d'envoi.

  • Surveillance SPF, DKIM, DMARC, MX
  • Suivi des anomalies DMARC
  • Contrôle réputation domaine/IP
  • Alertes sur erreurs critiques
  • Rapport synthétique périodique
Mettre en place une supervision

Microsoft 365 et Google Workspace

Audit, configuration et optimisation de vos environnements Microsoft 365 ou Google Workspace pour une messagerie fiable, sécurisée et correctement authentifiée.

  • Configuration DNS email
  • Connecteurs, domaines et routage
  • Sécurité et bonnes pratiques
  • Diagnostic des erreurs de remise
  • Support administrateur
Auditer mon environnement

Migration et infrastructure email

Accompagnement technique pour préparer une migration, structurer vos flux email ou séparer proprement les usages : emails humains, transactionnels, marketing ou applicatifs.

  • Préparation de migration
  • Séparation des flux email
  • Sous-domaines d'envoi
  • Choix des plateformes d'envoi
  • Réduction des risques de coupure
Préparer mon projet

Méthode

Une méthode simple et orientée résultat

Chaque mission commence par les faits visibles, puis avance vers des corrections documentées et mesurables.

Illustration d'un diagnostic email avec loupe et domaine

01

Diagnostic

Je commence par identifier les symptômes, les domaines concernés, les plateformes utilisées et les erreurs visibles.

Illustration d'une analyse technique email avec DNS et rapports

02

Analyse technique

J'analyse les DNS, les en-têtes, les rapports DMARC, les journaux disponibles, la réputation et les règles de routage.

Illustration d'une correction email validée

03

Correction

Je propose puis applique les corrections nécessaires : DNS, authentification, routage, configuration plateforme ou bonnes pratiques d'envoi.

Illustration de suivi et supervision email

04

Suivi

Je vérifie les résultats, documente les changements et propose les prochaines actions pour fiabiliser durablement la messagerie.

Pour qui

Pour quelles entreprises ?

Dharmail accompagne principalement les PME, indépendants, organismes de formation, sites e-commerce, médias, associations et entreprises qui dépendent fortement de l'email pour communiquer, vendre ou délivrer leurs services.

PME avec Microsoft 365 ou Google Workspace
Entreprises qui envoient des newsletters
Sites e-commerce ou SaaS
Organismes de formation
Médias et éditeurs de contenu
Entreprises avec plusieurs outils d'envoi

Bénéfices

Ce que vous gagnez

L'objectif n'est pas seulement de modifier des DNS, mais de rendre votre messagerie plus lisible, plus fiable et plus facile à piloter.

Une messagerie plus fiable

Moins de rejets et d'erreurs invisibles

Une meilleure compréhension de vos flux email

Un domaine mieux protégé contre l'usurpation

Des configurations documentées

Des décisions techniques plus claires

Une meilleure préparation aux exigences Gmail, Yahoo et Microsoft

Un interlocuteur expert, sans discours inutilement complexe

Formats

Des formats adaptés à votre besoin

Vous pouvez commencer par un diagnostic court ou structurer un accompagnement plus régulier selon la criticité de votre messagerie.

Diagnostic ponctuel

Pour comprendre rapidement pourquoi un problème email se produit.

Idéal pour

  • Email en spam
  • Erreur SMTP
  • Problème SPF/DKIM/DMARC
  • Blocage Gmail ou Outlook
Échanger sur mon besoin

Audit complet

Pour obtenir une vision globale de votre configuration, de vos risques et des actions prioritaires.

Idéal pour

  • Refonte de messagerie
  • Problèmes récurrents
  • Avant une migration
  • Avant durcissement DMARC
Échanger sur mon besoin

Accompagnement régulier

Pour surveiller, corriger et améliorer progressivement votre infrastructure email.

Idéal pour

  • Domaines critiques
  • Envois marketing réguliers
  • Plusieurs outils d'envoi
  • Besoin de suivi mensuel
Échanger sur mon besoin

FAQ

Questions fréquentes

Quelques réponses claires avant de démarrer un diagnostic ou un audit.

Pouvez-vous garantir que mes emails arriveront en boîte de réception ?

Non, aucun expert sérieux ne peut garantir à 100 % le placement en boîte de réception. En revanche, il est possible d'identifier les causes techniques, réputationnelles et comportementales qui dégradent la délivrabilité, puis de les corriger méthodiquement.

Intervenez-vous sur Microsoft 365 et Google Workspace ?

Oui. J'interviens sur les configurations liées aux domaines, aux DNS, à l'authentification email, au routage, aux erreurs de remise et aux bonnes pratiques de sécurité.

Pouvez-vous corriger SPF, DKIM et DMARC ?

Oui. Je peux analyser les enregistrements existants, corriger les erreurs, mettre en place une politique DMARC progressive et configurer les plateformes d'envoi lorsque les accès sont disponibles.

Travaillez-vous uniquement sur les newsletters ?

Non. La délivrabilité concerne aussi les emails transactionnels, les emails humains, les notifications applicatives, les outils CRM, les formulaires web et les flux SMTP internes.

Est-ce adapté à une petite entreprise ?

Oui. Beaucoup de PME rencontrent des problèmes email sans avoir d'expert interne dédié. L'objectif est d'apporter une expertise claire, opérationnelle et adaptée à la taille de l'entreprise.

Vous avez un problème email ou un doute sur votre configuration ?

Un domaine mal configuré, une réputation dégradée ou une authentification incomplète peuvent avoir un impact direct sur votre activité. Le plus simple est de commencer par un diagnostic clair.

Réponse claire, approche technique, recommandations concrètes.